Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 20 ноября 2025 г. N 41-р
20 ноября 2025 Источник: Постановления
"Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению социального пособия на погребение, возмещению специализированным службам по вопросам похоронного дела расходов на захоронение умерших граждан и признании утратившими силу некоторых распоряжений"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 N 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг":
1. Утвердить Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению социального пособия на погребение, возмещению специализированным службам по вопросам похоронного дела расходов на захоронение умерших граждан" согласно приложению к настоящему распоряжению.
2. Признать утратившими силу:
2.1. распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 08.06.2012 N 6-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов";
2.2. пункт 1.2 распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 30.06.2020 N 42-р "О внесении изменений в распоряжение от 08.06.2012 N 6-р";
2.3. пункт 2 распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 12.11.2021 N 48-р "О внесении изменений в некоторые распоряжения";
2.4. пункт 4 распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 20.12.2021 N 55-р "О внесении изменений в некоторые распоряжения";
2.5. пункт 7 распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 25.03.2022 N 13-р "О внесении изменений в некоторые распоряжения";
2.6. пункт 4 распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 06.07.2022 N 30-р "О внесении изменений в некоторые распоряжения";
2.7. пункт 12 распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 11.06.2024 N 18-р "О внесении изменений в некоторые распоряжения".
3. Настоящее распоряжение вступает в силу по истечении 10 календарных дней со дня, следующего за днем его официального опубликования.
Директор
Д.В. Грамотин
Приложение
к распоряжению
Департамента социального
развития Тюменской области
от 20.11.2025 N 41-р
Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению социального пособия на погребение, возмещению специализированным службам по вопросам похоронного дела расходов на захоронение умерших граждан
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению социального пособия на погребение, возмещению специализированным службам по вопросам похоронного дела расходов на захоронение умерших граждан (далее - Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по назначению социального пособия на погребение, возмещению специализированным службам по вопросам похоронного дела расходов на захоронение умерших граждан (далее - государственная услуга).
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:
2.1. При назначении социального пособия на погребение - супруг (супруга), близкие родственники (родственники по прямой восходящей и нисходящей линии (родители и дети, дедушки, бабушки и внуки), полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры), иные родственники, законный представитель умершего или иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего, если умерший на день смерти не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.
2.1.1. Порядок предоставления государственной услуги по назначению социального пособия на погребение регулируется Единым стандартом предоставления государственной услуги по назначению социального пособия на погребение, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20.06.2024 N 830 "О едином стандарте предоставления государственной услуги по назначению социального пособия на погребение" (далее - Единый стандарт).
2.1.2. Заявители, указанные в пункте 2.1 Регламента, подают заявление о назначении социального пособия на погребение или получении выписки о выборе получения услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, по форме согласно Приложению N 1 к Единому стандарту, в территориальные органы Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации.
2.1.3. Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тюменской области направляет заявление, указанное в подпункте 2.1.2 пункта 2.1 Регламента, сведения о государственной регистрации смерти и подтверждении права заявителя на получение пособия в территориальные управления (отделы) социальной защиты населения Тюменской области по последнему месту жительства умершего, при отсутствии места жительства - по месту государственной регистрации смерти.
2.2. При возмещении расходов на захоронение умерших граждан - специализированные службы по вопросам похоронного дела, осуществившие захоронение умерших граждан, которые не подлежали обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлись пенсионерами, граждан, личность которых не установлена, а также при рождении мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.
2.2.1. Возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела расходов на захоронение умерших граждан по представленным документам, подтверждающим произведенные расходы на погребение, осуществляется один раз по каждому из видов услуг согласно гарантированному перечню услуг по погребению, определенному Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле".
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
3. Назначение социального пособия на погребение, возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела расходов на захоронение умерших граждан.
Государственная услуга включает в себя следующие подуслуги:
3.1. Назначение социального пособия на погребение (далее - пособие);
3.2. Возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела (далее - специализированные службы) расходов на захоронение умерших граждан.
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
4. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения (далее - Управление).
Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, является Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тюменской области (далее - Фонд).
Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной услуги, является многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) в части государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента.
Описание результата предоставления государственной услуги
5. Результатом предоставления государственной услуги являются:
1) принятие решения о назначении пособия и его выплата;
2) принятие решения о назначении возмещения специализированным службам расходов на захоронение умерших граждан и его выплата.
Результатом отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) принятие решения об отказе в назначении пособия;
2) принятие решения об отказе в назначении возмещения специализированным службам расходов на захоронение умерших граждан.
Сроки предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области
6. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет:
6.1. Для государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента, - 1 рабочий день со дня поступления в Управление заявления и сведений от Фонда;
6.2. Для государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента - 7 календарных дней со дня регистрации заявления специализированной службы о возмещении расходов на захоронение умерших граждан.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем
7. Заявление о предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента, по форме согласно приложению N 2 к Единому стандарту, направляется в Управление по последнему месту жительства умершего (при отсутствии места жительства - по месту государственной регистрации смерти) Фондом в течение одного рабочего дня со дня его регистрации с использованием межведомственного электронного взаимодействия единой цифровой платформы с иными информационными системами, используемыми органами социальной защиты населения Тюменской области для процессов назначения и предоставления мер социальной защиты (поддержки) посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).
8. Заявление о предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, по форме согласно приложению к Регламенту, подается представителем специализированной службы в Управление по месту нахождения специализированной службы лично или через МФЦ, либо направляется в электронной форме с использованием "Личного кабинета" на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru) или на "Портале услуг Тюменской области" (http://uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы) с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов (далее - электронная подпись).
9. Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления о предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, на федеральном и региональном порталах.
10. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке представляются:
10.1. Фондом для предоставления государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента:
а) сведения о государственной регистрации смерти;
б) сведения, подтверждающие права заявителя на получение пособия, по форме согласно приложению N 3 к Единому стандарту;
10.2. Представителем специализированной службы для предоставления государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента:
а) документы, подтверждающие произведенные расходы на оплату услуг, предоставляемые согласно гарантированному перечню услуг по погребению умерших граждан;
б) реестр умерших граждан;
в) учредительные документы специализированной службы;
г) документ, подтверждающий полномочия лица, подписавшего заявление (в случае, если от имени руководителя специализированной службы действует иное лицо, кроме руководителя);
д) документ, подтверждающий полномочия лица, подавшего заявление (в случае, если от имени руководителя специализированной службы действует иное лицо, кроме руководителя);
е) выписка о выборе получения услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, по форме согласно Приложению N 1 к Единому стандарту (далее - выписка о выборе получения услуг);
ж) справка о рождении формы N 3 в случае, если рожден мертвый ребенок;
з) справка о смерти формы N 11 в случае, если личность умершего не установлена органами внутренних дел.
11. Реестр умерших граждан, указанный в подпункте "б" пункта 10.2 Регламента, должен содержать следующие сведения:
а) ФИО умершего гражданина;
б) дату рождения умершего гражданина;
в) дату смерти умершего гражданина;
г) дату и номер записи акта о рождении, смерти;
д) место смерти;
е) место государственной регистрации рождения, смерти;
ж) дата выдачи справки о рождении формы N 3 в случае, если рожден мертвый ребенок, и (или) о смерти формы N 11 в случае, если личность умершего не установлена органами внутренних дел (формы справок утверждены приказом Минюста России от 01.10.2018 N 200 "Об утверждении форм справок и иных документов, подтверждающих наличие или отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния, и Правил заполнения форм справок и иных документов, подтверждающих наличие или отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния");
з) дату выдачи выписки о выборе получения услуг;
и) дату захоронения умершего;
к) место захоронения умершего.
12. При личном приеме представитель специализированной службы для установления личности предъявляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. После установления личности представителя специализированной службы документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю.
13. При поступлении заявления посредством федерального или регионального порталов сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной СМЭВ.
14. Документы, прилагаемые к заявлению, указанные в подпункте 10.2 пункта 10 Регламента, на личном приеме могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях, заверенных в установленном законом порядке, (за исключением документов, предусмотренных подпунктами "а", "б", "е" пункта 10.2 Регламента, предоставляемых в подлинниках).
К заявлению, направляемому в электронной форме, по желанию специализированной службы могут быть приложены документы, указанные в пункте 10.2 Регламента, в виде электронных документов, подписанных электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15. Личное дело заявителя формируется Управлением в электронной форме.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить
16. Запросы документов, сведений в рамках межведомственного взаимодействия не требуются.
17. В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по заявлению, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на федеральном и региональном порталах не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме запроса о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или для отказа в предоставлении государственной услуги
18. Основания для отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги Фондом, предусмотрены пунктом 20 Единого стандарта.
19. Основания для отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и для приостановления представления государственной услуги Управлением отсутствуют.
20. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
20.1. В части государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента:
а) установление в отношении умершего факта назначения пособия или предоставления услуг согласно гарантированному перечню услуг по погребению;
б) наличие недостоверных данных в заявлении;
в) непредставление заявителем документа о смерти, выданного компетентным органом иностранного государства, если в заявлении указано об обращении за выплатой пособия на погребение лица, умершего на территории иностранного государства, смерть которого зарегистрирована компетентным органом иностранного государства;
г) обращение с заявлением по истечении шести месяцев с даты государственной регистрации смерти.
20.2. В части государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента:
а) непредставление или неполное представление документов, предусмотренных подпунктом 10.2 пункта 10 Регламента;
б) обращение специализированной службы за возмещением расходов на захоронение по истечении шести месяцев со дня погребения умершего гражданина;
в) умершие подлежали обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти, являлись пенсионерами;
г) представление специализированной службой недостоверны сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;
д) установление в отношении умершего факта назначения пособия или предоставления услуг согласно гарантированному перечню услуг по погребению.
Способы, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
21. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и способы, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
22. При предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, требуется получение документов, указанных в подпунктах "е", "ж", "з" пункта 10.2 Регламента.
23. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг, в случае обращения заявителя непосредственно в орган, предоставляющий государственную услугу, организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги, или многофункциональный центр
24. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг, в случае обращения заявителя непосредственно в орган, предоставляющий государственную услугу, организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги, или МФЦ, не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги
25. Регистрация Управлением заявления, указанного в пункте 7 Регламента, осуществляется в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области автоматически в день поступления заявления от Фонда.
26. Регистрация заявления, указанного в пункте 8 Регламента, поданного лично в Управление, либо через МФЦ осуществляется в день его поступления.
Днем поступления заявления при личном обращении в Управление либо в МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение одного рабочего дня со дня его получения Управлением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
27. Информация о графике (режиме) работы Департамента, Управлений размещается при входе в здание, в которых они осуществляют свою деятельность.
28. Прием документов в Управлениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
29. Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами (информационными уголками), которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:
а) Регламент с приложениями;
б) образцы заполнения заявлений.
30. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Управления и должны обеспечивать:
а) комфортное расположение заявителя и должностных лиц Управления;
б) возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде (в информационном уголке) в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на сайте Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru).
31. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";
з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;
и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством РФ от 10.02.2020 N 115 "О порядке распространения на граждан из числа инвалидов III группы норм части девятой статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах устанавливаются опознавательные знаки "Инвалид";
к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.
32. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения государственной услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг";
д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.
33. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
34. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы учреждений (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
35. Руководитель Управления в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
36. Рабочее место должностного лица управления должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
37. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие случаи и порядок предоставления государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме, особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
38. Порядок предоставления государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента, регулируется постановлением Правительства Российской Федерации от 20.06.2024 N 830 "О едином стандарте предоставления государственной услуги по назначению социального пособия на погребение". Заявление, указанное в пункте 7 Регламента, Фонд в течение одного рабочего дня со дня поступления заявления направляет в Управление по последнему месту жительства умершего (при отсутствии места жительства - по месту государственной регистрации смерти) для назначения и выплаты пособия.
Государственная услуга в упреждающем (проактивном) режиме не предоставляется.
39. Заявление о предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемом между Департаментом и МФЦ.
Государственная услуга, указанная в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, предоставляется Управлением по месту нахождения специализированной службы.
Государственная услуга в упреждающем (проактивном) режиме не предоставляется.
40. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю в "Личный кабинет" федерального или регионального портала следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен предоставить в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о результате предоставления государственной услуги.
После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.
После того, как заявление получено Управлением и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ
Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги
41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) назначение и выплата пособия, возмещения специализированным службам расходов на захоронение умерших граждан;
д) порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федерального и регионального порталов, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
е) порядок выполнения административных процедур (действий) в МФЦ;
ж) порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
42. Основанием для начала административной процедуры при предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента, является поступление от Фонда в Управление по последнему месту жительства умершего (при отсутствии места жительства - по месту государственной регистрации смерти) заявления, указанного в пункте 7 Регламента и сведений, указанных в подпункте 10.1 пункта 10 Регламента. Регистрация заявления в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области осуществляется автоматически.
42.1. Должностное лицо Управления, ответственное за прием заявления:
- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие и полноту сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента, согласно перечню, указанному в подпункте 10.1 пункта 10 Регламента;
- проверяет поступившее заявление на повторность.
43. Основанием для начала административной процедуры при предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, является поступление в Управление, МФЦ заявления и документов, указанных в подпункте 10.2 пункта 10 Регламента.
43.1. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, могут быть представлены:
- лично (в Управление, МФЦ);
- в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
43.2. В ходе личного приема должностное лицо Управления, ответственное за прием и регистрацию заявления:
- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в подпункте 10.2 пункта 10 Регламента;
- проверяет поступившее заявление на повторность;
- регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги;
- осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы возвращаются заявителю;
- вносит скан-образы заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о его регистрации и представленные документы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области;
- дает разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.
Документы, представляемые при личном приеме, представляются в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке, (за исключением документов, предусмотренных подпунктами "а", "б", "е" пункта 10.2 Регламента, предоставляемых в подлинниках).
43.3. Должностное лицо управления вносит данные о заявителе в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги
44. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.
45. Должностное лицо Управления, ответственное за установление права на получение государственной услуги:
а) осуществляет проверку представленных документов (сведений) на предмет их соответствия действующему законодательству;
б) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
46. Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо принимает решение:
а) о предоставлении государственной услуги:
- о назначении пособия и его выплате,
- о назначении возмещения специализированным службам расходов на захоронение умерших граждан и его выплате;
б) об отказе в предоставлении государственной услуги:
- об отказе в назначении пособия,
- об отказе в назначении возмещения специализированным службам расходов на захоронение умерших граждан.
47. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.1. пункта 3 Регламента, является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подпунктом 20.1 пункта 20 Регламента.
Критериями принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.1. пункта 3 Регламента, является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подпунктом 20.1 пункта 20 Регламента.
48. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.2. пункта 3 Регламента, является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подпунктом 20.2 пункта 20 Регламента.
Критериями принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.2. пункта 3 Регламента, является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подпунктом 20.2 пункта 20 Регламента.
49. Решение о назначении пособия и его выплате или об отказе в назначении пособия формируется в течение одного рабочего дня со дня поступления от Фонда заявления и сведений, указанных в пункте 42 Регламента, в электронном виде и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Управления (иного уполномоченного должностного лица) в информационной системе, используемой органами социальной защиты населения Тюменской области для процессов назначения и предоставления мер социальной защиты (поддержки).
50. Решение о назначении возмещения расходов по захоронению умерших граждан и его выплате или об отказе в назначении возмещения расходов по захоронению умерших граждан подписывается руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) Управления в день представления ему проекта решения в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.
51. Должностное лицо Управления формирует электронное личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, представленных документов (сведений), решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
52. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе:
а) для государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента - 1 рабочий день со дня поступления от Фонда заявления, указанного в пункте 7 Регламента и сведений, указанных в подпункте 10.1 пункта 10 Регламента;
б) для государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента - 7 календарных дней со дня регистрации заявления, указанного в пункте 8 Регламента.
Уведомление о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
53. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
54. Для государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента, в целях последующего информирования заявителя Фондом о результате предоставления государственной услуги Управление обеспечивает передачу информации в Фонд о принятом решении о назначении и выплате пособия или об отказе в его назначении в день принятия соответствующего решения на единую цифровую платформу с использованием единой СМЭВ.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в решении указывается мотивированная причина (причины) отказа.
55. Уведомление заявителей о результате предоставления указанной государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента, обеспечивается Фондом в соответствии с Единым стандартом.
56. Для государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, в случае подачи заявления лично, решение о назначении возмещения специализированной службе расходов на захоронение умерших граждан и его выплате либо об отказе в назначении возмещения специализированной службе расходов на захоронение умерших граждан в течение трех рабочих дней со дня его принятия должностное лицо Управления направляет специализированной службе способом, указанным в заявлении. В случае выбора в заявлении способа получения решения по почте, решение, подписанное руководителем Управления (уполномоченным должностным лицом), направляется на бумажном носителе. В случае выбора в заявлении способа получения решения на электронную почту, решение направляется в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Управления (уполномоченного должностного лица).
В случае подачи заявления в электронной форме решение о назначении возмещения специализированной службе расходов на захоронение умерших граждан и его выплате либо об отказе в назначении возмещения специализированной службе расходов на захоронение умерших граждан в течение одного рабочего дня со дня его принятия должностное лицо Управления направляет специализированной службе через личный кабинет федерального или регионального портала в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Управления (уполномоченного должностного лица).
В случае подачи заявления через МФЦ решение о назначении возмещения специализированной службе расходов на захоронение умерших граждан и его выплате либо об отказе в назначении возмещения специализированной службе расходов на захоронение умерших граждан в течение одного рабочего дня со дня его принятия должностное лицо Управления направляет в МФЦ для выдачи специализированной службе в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Управления (уполномоченного должностного лица).
В решении об отказе в назначении возмещения специализированной службе расходов на захоронение умерших граждан указываются основания для отказа с обоснованием причины (причин) отказа и информация о порядке обжалования данного решения.
Вне зависимости от способа обращения заявителя за предоставлением государственной услуги, а также от способа предоставления заявителю результатов предоставления такой услуги обеспечивается направление в личный кабинет заявителя на федеральном портале сведений, предусмотренных пунктами 4 и 5 части 3 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в определенном Правительством Российской Федерации порядке, предусматривающем в том числе случаи и порядок предоставления таких сведений для размещения на региональном портале.
57. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе - 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Назначение и выплата пособия, возмещения специализированным службам расходов на захоронение умерших граждан
58. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.
59. Выплата пособия осуществляется через кредитную организацию или через организацию федеральной почтовой связи.
60. Должностное лицо Управления в день принятия решения о назначении и выплате пособия осуществляет назначение пособия, формирует доставочный документ для получения денежных средств через организацию федеральной почтовой связи и направляет доставочный документ в организацию федеральной почтовой связи. Либо, по желанию заявителя, формирует документы на выплату пособия, направляет их в российские кредитные организации. Перечисление сумм пособия осуществляется заявителю Управлением в день принятия решения о назначении пособия на счет национальной платежной системы, открытый в российской кредитной организации.
61. Выплата пособия через организацию федеральной почтовой связи осуществляется в день обращения заявителя в организацию федеральной почтовой связи на основании доставочного документа.
Заявитель может получить пособие в отделении почтовой связи на основании доставочного документа в течение 6 месяцев с месяца оформления доставочного документа.
62. Выплата возмещения специализированной службе расходов на захоронение умерших граждан осуществляется через кредитную организацию.
63. Для возмещения специализированной службе расходов по захоронению умерших граждан должностное лицо Управления в день принятия решения о назначении возмещения специализированной службе расходов по захоронению умерших граждан и его выплате осуществляет назначение денежных сумм, формирует документы на выплату, направляет их в российские кредитные организации.
Выплата возмещения расходов на захоронение умерших граждан осуществляется специализированной службе Управлением за счет средств областного бюджета в течение 10 календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги путем зачисления денежных средств специализированной службе на счет национальной платежной системы, открытый в российской кредитной организации.
64. Информация о выплате пособия, возмещения специализированным службам расходов на захоронение умерших граждан размещается в государственной информационной системе "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере" в установленном законодательством порядке.
Особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федерального и регионального порталов, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
65. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.
66. Заявление, предусмотренное пунктом 7 Регламента, и сведения, указанные в подпункте 10.1 пункта 10 Регламента Фонд направляет в Управление в электронном виде с использованием межведомственного электронного взаимодействия единой цифровой платформы с иными информационными системами, используемыми органами социальной защиты населения Тюменской области, для процессов назначения и предоставления мер социальной защиты (поддержки) посредством единой СМЭВ.
66.1. Заявление при поступлении в Управление регистрируется в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области автоматически.
66.2. Должностное лицо Управления формирует проект решения о назначении пособия и его выплате или об отказе в назначении пособия в электронном виде. Руководитель Управления (иное уполномоченное должностное лицо) подписывает решение усиленной квалифицированной электронной подписью. Передача информации о принятом решении осуществляется Управлением на единую цифровую платформу в электронном виде с использованием единой СМЭВ.
67. При поступлении заявления, указанного в пункте 8 Регламента, в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала Управление в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, регистрирует заявление и направляет заявителю, представителю уведомление о регистрации заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала. К заявлению по желанию заявителя могут быть приложены документы, указанные в подпункте 10.2 пункта 10 Регламента, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
67.1. Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в подпункте 10.2 пункта 10 Регламента, в подлинниках либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации либо приложенные файлы не открываются и не читаются;
- о дате, времени и месте личного приема (при необходимости);
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не предоставления документов, указанных в подпункте 10.2 пункта 10 Регламента, (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации либо приложенные файлы не открываются и не читаются).
67.2. Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в подпункте 10.2 пункта 10 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены документы в электронном виде, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в течение трех рабочих дней со дня получения уведомления о регистрации заявления. Специалист Управления при приеме указанных документов осуществляет их сканирование и возвращает представленные документы представителю специализированной службы.
67.3. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.
67.4. Должностное лицо Управления вносит данные о заявителе в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.
Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
Порядок выполнения административных процедур (действий) в МФЦ
68. Административные процедуры (действия) для государственной услуги, указанной в пункте 3.1 пункта 3 Регламента, в МФЦ не проводятся.
69. В части государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента, информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.
70. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.
71. МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места нахождения специализированной службы.
Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в Управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.
Формирование и направление МФЦ межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственных услуг не предусмотрено.
72. В ходе личного приема работник МФЦ:
- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в подпункте 10.2 пункта 10 Регламента;
- регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги;
- осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы возвращаются заявителю (представителю заявителя);
- дает разъяснения по предоставляемой государственной услуге.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
73. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение в Управление заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.
Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 26 Регламента.
74. Должностное лицо Управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.
75. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.
76. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления в срок, указанный в пункте 75 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем управления.
77. Документы, указанные в пунктах 75, 76 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.
IV. Способы информирования заявителя об изменении статуса рассмотрения запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
78. Информирование заявителя об изменении статуса рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.1 пункта 3 Регламента, обеспечивается Фондом в соответствии с Единым стандартом.
79. Перечень способов информирования заявителя об изменении статуса рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, указанной в подпункте 3.2 пункта 3 Регламента:
а) посредством федерального или регионального порталов;
б) посредством почтовой связи на бумажном носителе по почте или в форме электронного документа на электронную почту, указанную в заявлении, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя управления (уполномоченного должностного лица) - по запросу заявителя.
Приложение. Заявление о возмещении расходов на захоронение умерших граждан
Читайте также
"Об утверждении Порядка и условий предоставления компенсации родительской платы за присмотр и уход за детьми отдельных категорий граждан"
"Об утверждении коэффициента индексации с 1 апреля 2026 г. социальных пенсий"
"О предоставлении иных межбюджетных трансфертов бюджетам муниципальных образований Пермского края для предоставления бесплатного горячего питания...
