Приказ министерства природных ресурсов Краснодарского края от 20 августа 2026 г. № 1114

1.1. Порядок осуществления контроля качества предоставления мер поддержки участникам специальной военной операции и (или) членам их семей, при предоставлении министерством природных ресурсов Краснодарского края (далее - министерство) государственной услуги по заключению договоров купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд граждан определяет правила осуществления контроля за эффективностью и качеством осуществления мер поддержки (далее - меры поддержки) участникам специальной военной операции и (или) членам их семей, предоставляемых министерством.

1.2. Целью контроля качества является создание необходимых условий для удовлетворения законных прав участников специальной военной операции и (или) членов их семей, повышение эффективности и качества предоставляемых им мер поддержки.

1.3. Задачей контроля качества является предупреждение, выявление и пресечение нарушений специалистами министерства нормативных правовых актов, определяющих порядок предоставления мер поддержки участникам специальной военной операции и (или) членам их семей.

1.4. Меры поддержки участникам специальной военной операции и (или) членам их семей предоставляются в соответствии с пунктами 4(1), 6 статьи 2 Закона Краснодарского края от 09 декабря 2021 г. № 4604-КЗ "О регулировании лесных отношений в Краснодарском крае" (далее - Закон № 4604-КЗ), приказом Министерства природных ресурсов Краснодарского края от 29 июля 2016 г. № 934 "О порядке заключения договора купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд" (далее - Порядок № 934).

1.5. Направлением контроля качества является анализ причин отказов в предоставлении мер поддержки или негативной обратной связи от участников специальной военной операции и (или) членов их семей.

2.1. Министерством оказывает меры поддержки в соответствии с положениями Закона № 4604-КЗ, Порядком № 934 и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к их предоставлению.

2.2. В соответствии с Законом № 4604-КЗ, Порядком № 934 меры поддержки предоставляются участникам специальной военной операции и (или) членам их семей в рамках предоставления государственной услуги по заключению договоров купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд граждан: при личном обращении непосредственно в министерство; при личном обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края (далее - МФЦ); в электронном формате посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ), либо посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Краснодарского края (далее - РПГУ), либо федеральной информационной системы лесного комплекса в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

3.1. Контроль качества предоставления мер поддержки включает в себя:

3.2. Текущий контроль за качеством предоставления мер поддержки, осуществляется постоянно непосредственно начальником отдела организации использования и воспроизводства лесов управления лесного хозяйства министерства (далее - начальник отдела), либо лицом, его замещающим.

3.3. Начальник отдела при осуществлении текущего контроля конкретной меры поддержки, рассматривает следующие вопросы: соблюдены ли нормы, в части срока предоставления меры поддержки, требования от заявителя избыточных документов, правомерности отказа в предоставлении меры поддержки; имеются ли нарушения прав заявителей, недостатки, допущенные в ходе предоставления меры поддержки; оценка удовлетворенности по отзывам заявителей.

3.4. При подготовке исполнителем проекта решения об отказе в предоставлении меры поддержки начальник отдела проверяет основания для отказа в предоставлении меры на предмет их правомерности.

3.5. Начальник отдела проводит анализ причин отказов в предоставлении мер поддержки, а также причин негативной обратной связи от участника специальной военной операции или члена его семьи (мнение гражданина о качестве предоставленной меры поддержки, выраженное им в министерстве или электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ).

3.6. Проверки проводятся отделом контроля и внутреннего финансового аудита министерства.

3.7. Инициатором проведения проверок является начальник отдела контроля и внутреннего финансового аудита министерства.

3.8. Основанием для проведения проверки являются поступление жалобы участника специальной военной операции и члена его семей (далее - жалоба) на решения и действия (бездействие) министерства, а также должностных лиц министерства на нарушение их прав и законных интересов в ходе оказания меры поддержки, а также низкая оценка качества предоставленной меры.

3.9. Результаты проверок оформляются в виде акта проверки, где отмечаются выявленные недостатки и (или) нарушения, или факт их отсутствия.

3.10. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушения порядка предоставления меры поддержки прав участника специальной военной операции или члена его семей, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Законом Краснодарского края от 31 мая 2005 г. № 870-КЗ "О государственной гражданской службе Краснодарского края", от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и принимаются меры по устранению нарушений.

3.11. Должностные лица министерства несут персональную ответственность за принятые ими решения и действия (бездействие) при предоставлении меры поддержки.

Заместитель министра
природных ресурсов
Краснодарского края

Г.Г. Сагайдаков