«О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области»
Закон Калужской области от 27 марта 2008 г. № 419-ОЗ (ред. от 25.05.2026)
«О дополнительных гарантиях права граждан на обращение»
Статья 1.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации") настоящий Закон устанавливает положения, направленные на защиту права граждан на обращение, в том числе устанавливает гарантии права граждан на обращение в органы государственной власти Калужской области, государственные органы Калужской области (далее - государственные органы) и должностным лицам, дополняющие гарантии, установленные Федеральным законом.
Статья 2.
1. При приеме в государственном органе письменного обращения непосредственно от гражданина, по его просьбе на втором экземпляре принятого обращения делается отметка с указанием даты приема обращения и сообщается контактный телефон (телефон для справок по обращениям граждан).
2. Гражданин вправе получить в государственном органе устную информацию, в том числе по информационным системам общего пользования, о получении и регистрации его обращения и о том, какому должностному лицу поручено его рассмотрение.
3. В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на обращение гражданина направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, либо по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, при использовании Единого портала или иной информационной системы и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме. По просьбе гражданина, изложенной в обращении, ответ дополнительно направляется в установленные Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному в обращении.
Статья 3.
Правом на внеочередной личный прием в государственных органах в дни и часы, установленные для приема граждан, обладают:
1) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
2) инвалиды I и II групп и их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель);
3) беременные женщины;
4) родители, явившиеся на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет;
5) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
6) граждане, достигшие возраста 70 лет;
7) постоянно или преимущественно проживающие на территории Калужской области члены семей погибших (умерших) участников специальной военной операции:
а) супруга (супруг), состоявшая (состоявший) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) участником специальной военной операции на день его гибели (смерти) и не вступившая (вступивший) в повторный брак;
б) родители погибшего (умершего) участника специальной военной операции;
в) законные представители (родители, усыновители, опекуны, попечители), на иждивении которых находятся несовершеннолетние дети погибшего (умершего) участника специальной военной операции;
г) совершеннолетние дети погибшего (умершего) участника специальной военной операции в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения;
д) лица, находившиеся на день гибели (смерти) участника специальной военной операции на его иждивении или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию. Факт нахождения на иждивении устанавливается в соответствии с законодательством.".
В целях пункта 7 настоящей статьи под участниками специальной военной операции понимаются лица, названные в подпунктах "а" - "в" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 15 мая 2026 года № 327 "О единых базовых мерах поддержки лиц, принимающих (принимавших) участие в специальной военной операции, и других категорий лиц в субъектах Российской Федерации".
В случае, если правом на личный прием во внеочередном порядке одновременно обладают несколько граждан, прием указанных граждан производится в порядке очередности, определяемой по времени их явки на личный прием.
Статья 3.1.
Письменный ответ гражданину на устное обращение, изложенное в ходе личного приема у руководителя или уполномоченного лица государственного органа по существу поставленных в нем вопросов, дается в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в сроки и порядке, которые установлены указанным Федеральным законом для рассмотрения письменного обращения.
Статья 4.
Если гражданин приложил к своему обращению или передал при рассмотрении обращения документы и материалы либо их копии, которые имеют для него ценность или необходимы ему для дальнейшей защиты своих прав, и настаивает на возвращении ему этих документов, материалов, либо их копий, то они должны быть возвращены гражданину. При этом государственный орган вправе изготовить и оставить в своем распоряжении копии возвращаемых документов и материалов.
Статья 5.
Лица, виновные в нарушении настоящего Закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Статья 6.
Настоящий Закон вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.
Губернатор Калужской области
А.Д. Артамонов
Читайте также
«О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области»
«О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Хабаровском крае»
«О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае»
